Glossar
Telefonwarteschleife
Telefonwarteschleifen bestehen meist aus Hintergrundmusik und dienen der Information einer möglichen Abwesenheit des Angerufenen oder zur Information über eine Wartezeit. Eine gelungene Wartemusik unterhält und gibt dem Anrufer das Gefühl, daß er wichtig genommen wird. Das Werbeimage Ihres Unternehmens wird aufgewertet. Die Warteschleife bietet Platz für Werbebotschaften. Die häufige Wiederholung erhöht die Wiedererkennung.